常見問題

網上訂票僅限高速遊艇。利用時需要進行會員登錄。
此外，除往返・換乘・環遊折扣以及離島居民高速遊艇三日往返折扣・離島居民高速遊艇往返折扣券以外
不承接其他特殊折扣。請您諒解。

渡輪及高速遊艇都不可以通過電子郵件預約

→關於電話預約請點擊此處

通過網上訂票時系統將會自動發送可否預約的確認郵件。
沒有收到確認郵件時，請（往上述 ※刪除）打電話確認情況
電話接通時，請務必說明是“關於網上訂票”, 以便為您轉接相關工作人員。
【收不到確認郵件的主要原因 】
顧客您輸入的信箱地址有誤或者被當成了垃圾郵件。

所以有空座的可能性，請一定依據確認郵件的說明，撥打我們的電話。
請註意通過回複確認郵件前來咨詢的，我們無法進行回答，請諒解。

網上訂票的變更或者取消可以從我的主頁操作。
如果有不明之處，請撥打電話092-281-0831（九州郵船株式會社）。
不承接通過電子郵件以及回複確認郵件進行的改票・退票。

網上訂票沒有特別折扣。
關於一般折扣（往返・換乘・環遊折扣）、請參閱「Q.3關於渡輪・高速遊艇的折扣」的條目。 此外、通過網上訂票時，系統將會自動判斷出整個行程中所包含的各個航線並進行打折。因此、請註意如果對各單程進行分別預約的話，打折將無法適用。
＊如果想使用上述以外的折扣類型，只承接電話訂票。

可以當天於窗口現金支付或,訂票人當天務必攜帶信用卡用信用卡支付。
另、請於開船30分鐘之前辦理搭乘手續。

距離船起航1個月至前一天可以通過網上訂票。距離船出航少於4天時只承接電話預約。
此外，距船起航1個月前至起航前一天，承接電話訂票。

據船起航1個月前至起航前一天，僅電話承接2等艙指定座・1等艙的預約。
※2等艙普通座僅於搭乘當天按先來後到順序售賣。
（碼頭窗口於開船1小時前開始售票。）
 

→電話預約請點擊這里

起航1個月前至起航前一天承接電話預約。預約時，請提前在車檢證上確認號車身前。
不承接特殊隨身行李(機動兩輪・自行車等)的預約。
預約運送車輛時，無論幾等船艙均可以一同辦理汽車駕駛者的船票。以外，高速遊艇不可以搭載車輛。

→電話預約請點擊這里

【學生折扣】
渡輪的二等艙普通座與高速遊艇的船票（包含特急費用）打八折。
但是需持有學校簽發的“學生旅費折扣證”。（不滿10日元按10日元計算）
※ 憑學生證或在學證明無法獲得折扣
【團體折扣】
１５名以上的團體遊客乘坐渡輪和高速遊艇時，船票(含特急費用)可打九折。
※預約時為15名以上團體，但實際乘船未達到15名時需按正常價格支付。
（高速遊艇的往返折扣只要符合其本身規則則可以利用。）

利用條件是往返航程均使用高速遊艇，出發後7日（含出發日）以內返航時，返航船票票價打九折。
（不滿10日元按10日元計算）

除往返折扣外還有換乘折扣（Q3-4）・環遊折扣（Q3-5）。

適用條件為：同一方向連續用高速遊艇去兩個以上的區間，第二次搭船距第一次乘船（含第一次乘船日）7日以內時，整個區間的船票均打九折。（不滿10日元按10日元計算）

適用條件為：利用高速遊艇環遊三個以上的區間（起點港與終點港為相同港 ），最後搭船距第一次乘船（含第一次乘船日）7日以內時，整個區間的船票均打八折。（不滿10日元按10日元計算）

使用渡輪在除博多～比田勝航線以外的相同航路往返運送車輛時，且僅限（含出發日）出發後7日以內返航時，
車輛運送費用中的回航運費打八折。（不滿10日元按10日元計算）
"沒有特殊隨身行李(機動兩輪・自行車等)運費的相關折扣

利用往返於九州本島與壹岐間的渡輪，以唐津東港⇒壹岐⇒博多港以及博多港⇒壹岐⇒唐津東港的路線往返運送車輛時、且僅限購買出發後7日（含出發日）以內返航運輸券時，車輛運送費用中的回航運費打八折。（不滿10日元按10日元計算）
沒有特殊隨身行李(機動兩輪・自行車等)運費的相關折扣

在九州本島・壹岐・對馬間除博多～比田勝線航路外3區間環遊運輸車輛（例：唐津東港⇒壹岐⇒嚴原港⇒博多港、博多港⇒嚴原港⇒壹岐⇒唐津東港、博多港⇒壹岐⇒嚴原港⇒博多港 等）時、僅限購買出發後7日（含出發日）以內的車輛環遊運輸券時，全期間車輛運送費用均打9折。（不滿10日元按10日元計算）
沒有特殊隨身行李(機動兩輪・自行車等)運費的相關折扣

請參閱搭船向導相關頁面

【博多港】
○福岡市營停車場
　07：00 ～ 22：00 30分鐘 100日元
　22：00 ～ 07：00 60分鐘 100日元
　※24小時 收費上限金額為2,000日圓
　問詢電話：092-291-0244
（福岡市營停車場）
○海灣地區（Bayside Place） 第1・2停車場
　07：00 ～ 22：00 60分鐘 220日元　第一個小時後以30分鐘計費 110日圓
　22：00 ～ 07：00 60分鐘 220日元　第二個小時起 110日圓
　※黃金週、暑假期間等旺季除外 24小時 收費上限金額2,200日圓
　問詢電話：092-281-7701
　（海灣地區（Bayside Place）博多）
　※根據運營方的情況價格等可能會有變更的時候。
　　利用前請與各運營方進行確認。
　

【唐津東港】
　本公司於唐津東港窗口受理
　受理時間 07：40 ～ 17：30
　每12小時400日元(可容納轎車 約75臺)
　問詢電話：0955-75-7750
　（九州郵船 唐津東港）

"小島旅行團 壹岐・對馬"由九州郵船株式會社（福岡縣知事登錄旅行業者第２－７２３號）。
本網站刊登了整個宣傳冊，可以簡單的打印出來。具體請電話咨詢下列號碼或者在九州全縣的旅行代理店窗口的宣傳冊上確認以及報名。
(根據旅行代理商的不同可能會有不經營本項產品的，請您予以諒解。)
※請註意"小島旅行團 壹岐・對馬"的報名受理截止於預定出發日十天前。
查詢電話： 092-281-0831 （九州郵船株式會社）
受理時間：工作日 9：00 ～ 17：30
受理時間：周六 9：00 ～ 12：00（周日・節日休息）
※不受理電子郵件問詢。

使用現金或信用卡付款的旅客，如需開立收據，請在購票時向售票處索取。使用線上付款的旅客，請在辦理手續時向櫃台索取。使用旅行社發行的乘船券、消費券，恕不開立收據。

請至您購買乘船券的港口詢問。

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無論任何理由，恕不補發收據。

關於燃油價格變動調整金
燃油價格變動調整金（以下簡稱調整金）為由於原油價格飛漲，交通運輸主管部門采取的燃料費用制度。航空公司，遠距離渡輪、貨物船運公司稱之為"燃油附加費"。
本公司對每位客人（每輛車）的每個單程費用附加調整金。
（調整金沒有折扣。本公司制定的各種折扣需在折後附加調整金。）
另外，關於調整金的價格將會根據原油價格變化每三個月進行一次調整，相關內容將於本公司主頁的《最新消息》進行通知。
給各位顧客帶來了很大的負擔，但請您予以理解。