インターネット予約ログイン障害発生について

平素より弊社ホームページ並びにインターネット予約をご利用いただき誠にありがとうございます。

さて、現在お問い合わせいただいております、インターネット予約にログインできない障害について、弊社予約サーバに対する悪意ある攻撃を防ぐために セキュリティーアプリケーションが過剰に反応していることが原因であると考えられます。

現在、原因解消に向けた対策の検討を行っておりますので、ログインできないお客様につきましては、お電話でのご予約をお願い申し上げます。


【本社】
 電話番号 092-281-0831
 平日 9時から17時30分まで
 土曜 9時から12時まで(※日曜・祭日休み)
 (※旅行業者様のご予約は本社のみとなります。)

【東京事務所】
 電話番号 03-3222-5051
 平日 9時から17時30分まで

【大阪事務所】
 電話番号 06-6343-2188
 平日 9時から17時30分まで

【壱岐支店】
 電話番号 0920-47-0003
 毎日 9時から17時30分まで

【対馬支店】
 電話番号 0920-52-0001
 月曜から土曜 9時から17時30分まで
 日曜 9時から17時まで

※東京事務所・大阪事務所・対馬支店は電話予約業務を行っておりません。本社若しくは最寄りの港発着所にお電話下さい。
※ご予約の受付は、受付時間欄に毎日と表記されている場合は、ご乗船日の1ヶ月前から出港前日までとなります。
尚、本社におきましては、ご乗船日の1ヶ月前(日曜・祭日の際は翌営業日の受付)から出港前日まで(日曜・祭日の際は前営業日迄の受付)となります。

各港発着所
【本土 博多港】
 電話番号 092-281-6636(毎日 9時から17時まで)

【本土 唐津東港】
 電話番号 0955-75-7750(毎日 8時50分から17時30分まで)

【壱岐 郷ノ浦港】
 電話番号 0920-47-0003(毎日 9時30分から17時30分まで)

【壱岐 芦辺港】
 電話番号 0920-45-3011(毎日 9時から17時まで)

【壱岐 印通寺港】
 電話番号 0920-44-5015(毎日 8時30分から17時30分まで)

【対馬 厳原港】
 電話番号 0920-52-0793(毎日 9時から17時まで)

【対馬 比田勝港】
 電話番号 0920-86-2440(毎日 9時から17時まで)

※土曜、日曜、毎日の記載が無い場合、土・日曜、祭日休み。お客様にはご不便並びにご不自由をお掛け致しますが、何卒ご理解賜ります様お願い申し上げます。

2022年8月26日(金)
九州郵船株式会社